구글 검색 AI Mode 에이전틱 기능 업데이트
검색창에 질문을 입력하면 단순히 링크 목록을 보여주던 시대는 지나갔습니다. 구글이 2025년 8월 21일 발표한 AI Mode의 새로운 업데이트는 사용자를 대신해 실제 작업을 수행하는 에이전틱(Agentic) 기능을 도입하여 검색의 개념을 완전히 바꾸고 있습니다.
이번 업데이트에서는 레스토랑 예약부터 개인화된 추천, 그리고 전 세계 180개 이상의 국가로의 확장까지 포함하여 AI가 단순한 정보 제공을 넘어 실제 업무 처리까지 담당하게 됩니다. 이 글에서는 새로운 AI Mode의 주요 기능들과 사용자들에게 미칠 영향, 그리고 앞으로의 전망에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
목차
- 에이전틱 기능의 핵심: 사용자 대신 업무 처리
- 레스토랑 예약 서비스의 혁신적 접근
- 개인화된 추천 시스템의 도입
- 협업과 공유 기능 강화
- 글로벌 확장: 180개국으로의 서비스 확대
- 향후 전망과 의미
구글 검색 AI Mode 에이전틱 (출처: Google)
1. 에이전틱 기능의 핵심: 사용자 대신 업무 처리
AI Mode의 가장 주목할 만한 변화는 에이전틱 기능의 도입입니다. 이는 단순히 정보를 찾아주는 것을 넘어서 사용자를 대신해 실제 작업을 수행하는 능력을 의미합니다.
에이전틱 기능의 작동 원리
AI Mode는 다음과 같은 기술들을 결합하여 에이전틱 기능을 구현합니다:
- Project Mariner의 실시간 웹 브라우징 기능
- Search 내 직접 파트너 연동
- Knowledge Graph와 Google Maps의 강력한 데이터
현재는 레스토랑 예약 서비스부터 시작하여, 곧 지역 서비스 예약과 이벤트 티켓 예매로 확장될 예정입니다. 이러한 기능은 미국 내 Google AI Ultra 구독자들을 대상으로 Labs의 실험적 기능으로 제공되고 있습니다.
2. 레스토랑 예약 서비스의 혁신적 접근
AI Mode의 레스토랑 예약 기능은 기존의 검색 방식을 완전히 변화시켰습니다. 사용자가 복잡한 조건들을 한 번에 요청하면, AI가 모든 과정을 처리해줍니다.
예약 과정의 자동화
예를 들어, “친구들과 저녁 식사 예약을 원하는데, 4명, 이번 주말, 저녁 7시경, 시내 중심가에서 이탈리안 음식점으로”라고 요청하면:
- 여러 예약 플랫폼을 동시에 검색
- 조건에 맞는 실시간 예약 가능 시간 확인
- 맞춤형 레스토랑 목록과 예약 가능 슬롯 제시
- 예약 페이지로 직접 연결하여 최종 예약 완료 지원
파트너십의 확장
구글은 이러한 서비스 구현을 위해 OpenTable, Resy, Tock, Ticketmaster, StubHub, SeatGeek, Booksy 등 다양한 파트너들과 협력하고 있습니다. 이는 사용자에게 더 넓은 선택권과 편의성을 제공합니다.
3. 개인화된 추천 시스템의 도입
AI Mode는 이제 사용자의 개인적인 선호도와 관심사를 바탕으로 맞춤형 결과를 제공합니다. 현재 미국 내 Labs 실험 참여자들을 대상으로 식당 관련 주제부터 시작되었습니다.
개인화 작동 방식
“1시간밖에 없는데, 빠른 점심 장소 추천해줄래?”와 같은 질문에 대해 AI Mode는:
- 이전 대화 내용 분석
- Search와 Maps에서의 검색 및 클릭 이력 활용
- 개인 선호도 패턴 파악
만약 사용자가 이탈리안 음식, 비건 메뉴, 야외 좌석을 선호한다면, AI Mode는 이러한 조건에 맞는 옵션들을 우선적으로 추천합니다.
개인정보 보호와 제어권
사용자는 언제든지 Google 계정에서 개인화 설정을 조정할 수 있으며, 어떤 정보를 공유할지 직접 제어할 수 있습니다.
4. 협업과 공유 기능 강화
새로운 링크 공유 기능을 통해 AI Mode의 활용도가 크게 확장되었습니다. 미국 내 사용자들은 이제 AI Mode 응답을 다른 사람들과 쉽게 공유할 수 있습니다.
공유 기능의 특징
- ‘공유’ 버튼 클릭으로 간편한 링크 생성
- 받은 사람은 중단된 지점부터 대화 이어가기 가능
- 추가 질문과 독립적인 탐색 지원
- 공유자의 완전한 링크 제어권 (언제든 삭제 가능)
협업 시나리오
이 기능은 특히 여행 계획이나 생일파티 기획 같은 협업이 필요한 작업에서 유용합니다. 여러 사람이 동일한 AI Mode 세션을 통해 의견을 나누고 계획을 발전시켜 나갈 수 있습니다.
5. 글로벌 확장: 180개국으로의 서비스 확대
구글은 AI Mode에 대한 압도적으로 긍정적인 피드백을 바탕으로 서비스 지역을 대폭 확장했습니다. 특히 길고 복잡한 질문 처리 능력에 대한 호평이 이어졌습니다.
확장 현황
- 기존 서비스 지역: 미국, 인도, 영국
- 신규 확장: 180개 이상의 국가 및 지역 (영어)
- 향후 계획: 더 많은 언어와 지역으로 확장 예정
사용자 활용 패턴
현재 사용자들은 AI Mode를 다음과 같은 복잡한 작업에 활용하고 있습니다:
- 제품 비교 및 분석
- 여행 계획 수립
- 단계별 가이드 이해
6. 향후 전망과 의미
AI Mode의 이번 업데이트는 검색 엔진의 역할을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 정보 제공자에서 업무 처리 에이전트로의 전환은 사용자 경험의 패러다임을 바꾸고 있습니다.
산업에 미치는 영향
- 예약 및 티켓팅 산업의 디지털 전환 가속화
- 개인화 서비스의 새로운 기준 제시
- AI 기반 업무 자동화의 대중화
기대되는 발전 방향
현재 레스토랑 예약에서 시작된 에이전틱 기능은 곧 지역 서비스 예약과 이벤트 티켓팅으로 확장될 예정입니다. 이는 AI가 사용자의 일상생활에서 더욱 능동적인 역할을 하게 됨을 의미합니다.
FAQ
Q1. AI Mode의 에이전틱 기능은 누가 사용할 수 있나요?
A1. 현재는 미국 내 Google AI Ultra 구독자들을 대상으로 Labs의 “Agentic capabilities in AI Mode” 실험을 통해 제공되고 있습니다.
Q2. 개인화된 추천은 어떤 정보를 바탕으로 하나요?
A2. AI Mode는 이전 대화 내용, Search와 Maps에서의 검색 및 클릭 이력을 분석하여 개인 선호도를 파악합니다. 사용자는 Google 계정에서 이러한 개인화 설정을 직접 제어할 수 있습니다.
Q3. AI Mode가 확장된 180개국에서는 어떤 언어로 서비스되나요?
A3. 현재는 영어로만 서비스되고 있으며, 구글은 향후 더 많은 언어와 지역으로 확장할 계획이라고 발표했습니다.
Q4. 공유된 AI Mode 링크는 누가 제어할 수 있나요?
A4. 링크를 공유한 사용자가 완전한 제어권을 가지며, 언제든지 공유된 링크를 삭제할 수 있습니다.
Q5. 에이전틱 기능이 확장될 다른 분야는 무엇인가요?
A5. 현재 레스토랑 예약부터 시작하여, 곧 지역 서비스 예약과 이벤트 티켓 예매로 확장될 예정입니다.
결론
구글 AI Mode의 새로운 업데이트는 검색의 개념을 완전히 재정의하고 있습니다. 에이전틱 기능의 도입으로 AI가 단순한 정보 제공을 넘어 실제 업무를 대신 처리하게 되었고, 개인화된 추천 시스템과 협업 기능은 사용자 경험을 한 차원 높였습니다.
180개국으로의 확장은 이러한 혁신적인 기능들이 전 세계 사용자들에게 제공됨을 의미하며, 앞으로 더 많은 분야에서의 에이전틱 기능 확장이 기대됩니다. 이는 AI가 우리 일상생활에서 더욱 능동적이고 유용한 파트너로 자리잡아가는 중요한 전환점이 될 것입니다.
위 글은 AI로 작성하였습니다.
